Panduan Pemesanan

1. Order Online Via Web (Recommended)

Step 1: Login (untuk member) atau Daftar (untuk yang belum menjadi member)
Untuk yang sudah menjadi member, silakan isi Nama Login dan Password di kotak Login sebelah kanan atas, lalu klik tombol Login.
Untuk yang belum menjadi member, silakan klik Daftar di kotak Login sebelah kanan atas, untuk mengisi data member baru.
Note: Pendaftaran member ini hanya dilakukan sekali untuk member baru, pada login berikutnya Anda cukup melakukan login sebagaimana member lama. Pendaftaran member ini tidak dipungut biaya apapun.
Step 2: Pilih koleksi kami dan masukkan ke dalam Keranjang Belanja
Pilih koleksi kami dari menu sebelah kiri.
Klik gambar untuk melihat detil dengan ukuran besar.
Klik nama produk atau Lihat detil produk untuk melihat keterangan detil produk.
Masukkan jumlah (qty) yang ingin dibeli dan klik tombol Tambahkan ke Troli/Add to Cart. Lalu ikuti perintah selanjutnya untuk pemilihan pengiriman melalui tiki JNE, dan transfer bank bias anda lakukan melalui BCA atau BRI.
Untuk belanja produk lainnya, klik Teruskan Belanja. Ulangi proses yang sama di Step 2.
Step 3: Konfirmasi Order
Jika Anda telah selesai berbelanja, klik tombol Lihat di kotak Keranjang Belanja, lalu klik Selesai Belanja.
Periksa alamat pengiriman dan lengkapi nomor handphone Anda yang bisa dihubungi. Jika alamat pengiriman berbeda dari data pelanggan, silakan klik Alamat Pengiriman untuk mengisi alamat dan klik tombol Simpan. Klik tombol Berikutnya untuk memilih Metoda Pembayaran.
Pilih rekening bank yang menjadi tujuan transfer Anda, lalu klik tombol Berikutnya. Pilihan ini tidak mengikat. Misalnya: saat order Anda memilih transfer ke rekening BCA, Anda masih bisa melakukan transfer ke rekening bank lain.
Langkah terakhir: Periksa Order Anda, tinggalkan pesan terkait order Anda (jika ada), dan klik tombol Konfirmasi Order.
Nomor Order dan link untuk melihat detil order Anda akan dikirim ke alamat email Anda.
Tunggu email/sms balasan dari kami yang berisi total biaya + ongkos kirim.
Catat Nomor Order Anda dan gunakan nomor tersebut jika Anda ingin menanyakan status order Anda via email/SMS/Telepon.

2. Order Via Email

Step 1: Pilih koleksi kami dan catat kode produk atau nama produk, warna, dan ukuran yang ingin Anda pesan.
Step 2: Email ke toko@msdoncha.com kode produk (warna/size), quantity, alamat pengiriman dan no handphone Anda yang bisa dihubungi.
Step 3: Tunggu email/sms balasan dari kami yang berisi total biaya + ongkos kirim dan no rekening untuk pembayaran.

3. Order Via SMS/Telepon

Step 1: Pilih koleksi kami dan catat kode produk/ nama produk, warna, ukuran yang ingin Anda pesan.
Step 2: SMS ke 0818.075.73874 dengan format: nama, alamat, kota, kode pos, kode produk1 (warna/size), qty produk1; kode produk2/nama produk (warna/size), qty produk2.
Contoh: Siti, Jl. Pademangan 2 Gang 5 No. 20, Jakarta Utara, 14410, KL-0002/Dress Serut (Kuning), 3 pcs; BK-0001/Bumpits (hitam), 2 pcs.
Step 3: tunggu sms balasan dari kami yang berisi total biaya + ongkos kirim dan no rekening untuk pembayaran.
Setelah Anda melakukan order, silakan tunggu konfirmasi total biaya dari kami via email / SMS untuk mengetahui total yang harus ditransfer.
Order anda berlaku selama 3 (tiga) hari terhitung sejak Anda menerima konfirmasi total biaya dari baju http://www.msdoncha.com . Jika setelah 3 hari tidak ada konfirmasi pembayaran, maka mohon maaf order Anda akan dibatalkan. Anda harus melakukan order kembali.
Anda bisa cek status order Anda secara online di Cek Setting & Order di Menu Pelanggan di sebelah kanan atas setelah Anda login.